Posilnenie hodnoty pomocou odborných znalostí, formovanie budúcnosti prostredníctvom služieb
I. Predpredajný servisný systém
1. Potrebujete mechanizmus vhľadu
Tím odborníkov na odvetvie vykonáva výskum scenárov aplikácií klientov na mieste
Stanovuje model analýzy trojrozmerných potrieb (funkčné požiadavky / environmentálne parametre / rozpočet nákladov)
Dodáva formulár zaznamenania hodnotenia produktu a tabuľky porovnávania technických parametrov
2. Odporúčania riešenia
Vizuálne porovnanie ukazovateľov výkonnosti jadra (odpor oderu / odolnosť voči teplote / odpor sada kompresie atď.)
Organizuje odborníkov v odbore na vykonanie analýzy stresu konečných prvkov, analýzu operačných stavov a analýzu základných bodov bolesti pre výrobky
Poskytuje aspoň 3 diferencované riešeniana základe požiadaviek na výkon klienta
2. Matrix služieb prispôsobenia
1. End-to-End riadenie prispôsobenia
Potrebuje potvrdenie
Dizajn riešenia
Validácia prototypu
Testovanie malých dávok výrobkov
Testovanie veľkých dávok výrobkov
Dodávanie hromadnej výroby
2.Výhody technického posilnenia
10 000+ Knižnica vlastných prípadov postavená viac ako 28 skúseností z priemyslu
Analýza materiálu podporovaná akreditovaným laboratóriom na národnej úrovni
Profesionálna optimalizácia formulácie Mateial, technická podpora a poznatky z priemyslu od odborníkov na oblasť
Dedikovaný kód služby: umožňuje riadenie sledovateľnosti v celom životnom cykle
Prispôsobená knižnica prípadov
Analýza materiálu
Skúsenosti z priemyslu
Exkluzívny kód
III. Záväzky popredajného servisu
1. Systém zabezpečenia kvality
Šesťvrstvové normy kontroly kvality(suroviny / miešanie / vulkanizácia / rozmery / výkon / vzhľad)
98,9% miera spätného odkúpenia klientov potvrdzuje náš kvalitný prísľub
2. Mechanizmus rýchlej reakcie
8-hodinová odpoveď na vyšetrovanie (vrátane profesionálnych technických odpovedí)
4-dňové expresné prototypovanie(In-house formy workshop a špecializovaný tím dizajnu/výroby foriem pre rýchly obrat) ²
7-14-dňový dodací cyklus(Podporuje zelené kanály pre naliehavé objednávky)
48-hodinová odpoveď na sťažnosť(Poskytuje vyšetrovacie správy a jasné plány riešenia)
3. Balík služieb s pridanou hodnotou
Bezplatné technické školenie (online + offline)
7 × 24-hodinová celoživotná konzultácia o údržbe
4. Diagram riešenia sťažností
IV. Úspešné príbehy klientov
Prípad klienta 1: Nemecký výrobca automobilových dielov (spolupráca od roku 2023)
Klient:
Dodávateľ úrovne 1 pre európskych výrobcov automobilov, ktorý čelí prísnym požiadavkám na materiály odolné voči vysokej teplote.
Spochybniť:
Existujúce materiály vykazovali degradáciu výkonnosti za extrémnych podmienok (180 ℃+), čo viedlo k 12% sťažnosti koncových zákazníkov.
Slnečný roztok:
Predpredajná fáza: odborný tím rýchlo vyvinutý 3 prispôsobené riešenia na základe prevádzkových podmienok a výkonnostných potrieb; Vybrala kompozitnú gumovú formuláciu odolnú voči vysokej teplote s laboratórnymi testami, ktoré ukazujú 40% zlepšenie teplotného odporu.
Služba prispôsobenia: Optimalizovaný dizajn foriem pomocou knižnice 10 000+ prípadov, dosiahnutie 72-hodinového prototypovania Express-60% rýchlejšie ako priemer priemeru.
Podpora popredajov: Vylepšené inštalačné procesy, zvýšenie výnosu výrobnej linky klientov z 89.
Výsledky:
Miera spätného odkúpenia klientov sa zvýšila na 100%, pričom 3 nové produktové rady boli pridané.
Svedectvo klienta: „Služba End-to-end spoločnosti Sunlite vyriešila dvojročný problém s produktom za pouhých 3 mesiacov.”
Prípad klienta 2: Americká nová spoločnosť Energy Equipment Company (spolupráca od roku 2024)
01
Klient:
Globálny popredný výrobca zariadení na skladovanie solárnych energie, ktorý nasadzuje vybavenie s vysokou spoľahlivosťou v afrických púštiach.
02
Spochybniť:
Tesnenie zariadení mali životnosť iba 6 mesiacov v suchom, prašnom prostredí – pod čiarou na konštrukčný cieľ 3 rokov – vedenie na vysoké náklady na údržbu.
03
Slnečný roztok:
Potrebujete prehľad: Tím expertov zhromaždil údaje na mieste (teplota, vlhkosť, veľkosť častíc piesku), aby sa vytvoril tesniace roztok nano-potiahnutia.
Technické posilnenie: optimalizované formulácie prostredníctvom Národného laboratória, predĺženie odolnosti proti poveternostným vplyvom na 48 mesiacov a zároveň znižujú náklady na materiál o 15%.
Úplná služba životného cyklu: Poskytnutá celoživotná konzultácia o údržbe a vzdialené usmernenie pre preventívnu údržbu, čím sa znížilo neplánované prestoje o 90%.
04
Výsledky:
Miera zlyhania zariadenia na afrických trhoch klesla o 75%, čím sa ročné náklady na údržbu šetrí 2 milióny dolárov.
Svedectvo klienta: „Služba spoločnosti Sunlite nielen vyriešila náš problém, ale tiež nám pomohla vybudovať udržateľný systém O&M.”
V. Záver
Výber spoločnosti Sunlite znamená získať viac ako kvalitné výrobky-získate špičkový systém podpory služieb:
Jediný dodávateľ, ktorý ponúka a“Celý záväzok služby Lifecycle Service”
Dôveryhodne viac ako 300 nadnárodných podnikov
Inovovať modely služieb Stanovenie priemyselných štandardov
Ak chcete získať exkluzívne riešenie, kontaktujte našich servisných konzultantov!
(WhatsApp ID: **********)